Уважаемая Наталья Анатольевна, Спасибо Вам и всем, кто работает в отеле Альтбург, за замечательные 10 дней, которые я у вас провела. Мне у Вас очень понравилось, комната - уютная, очень чистая, обслуживание - замечательное, завтрак - вкусный. И очень теплое отношение - мы были не самыми тихими гостями (приехали на встречу одноклассников и общались постоянно и шумно), но все администраторы (две Ольги, Люба и Лена) - были высоко профессиональны, и при этом всем очень милые. Спасибо вам всем, я обязательно приеду еще и буду рекомендовать Альтбург на Литейном всем друзьям и знакомым. Еще раз Спасибо!

Спасибо за гостеприимство, внимательность , отзывчивость. Проживать в отеле было очень приятно, комфортно. Благодарю за радушный прием. Если приеду в Санкт-Петербург ,обязательно остановлюсь у вас.

Благодарим сотрудников гостиницы за доброжелательность, терпение и профессионализм. Спасибо!

Спасибо за отличный отдых!!!Все просто замечательно: чисто , уютно и очень внимательный и дружелюбный персонал.До встречи!

Спасибо огромное за гостепреимство. Мне очень у Вас понравилось, было уютно и тепло. Весь обслуживающий персонал (две Оли, Люба и Лена) были предельно внимательны. Номер чистый, уютный, уборка очень тщательная, завтрак - вкусно! Спасибо Вам всем за замечательный сервис, я обязательно приеду еще и всем буду рекомендовать Ваш отель.

Огромная благодарность всему обслуживающему персоналу за радушный прием , чуткость, отзывчивость и тактичность! Поистине, каждый из них сумел создать домашнюю, уютную атмосферу в вашем замечательном мини-отеле!

Уважаемые руководители и работники гостиницы "Альтбург"! Большое Спасибо за все хорошее, что Вы для нас сделали!!! Персонал очень вежливый и внимательный! Любая просьба и пожелание находили в их лице самый живой отклик и понимание! Постоянная готовность оказать помощь при любой просьбе. Огромное спасибо старшему администратору Любови (прошу прощения, отчества не знаю), которая встретила нас в день прибытия! И сделала все, чтобы мы почувствовали себя как дома. Гостиница очень уютная, расположение - хорошее. Транспортные коммуникации - хорошо. Близость к историческому центру - отлично. Мини-бар - удовл. (мал. объем холодильника, типовой набор предлагаемых напитков очень мал). отсутствие кондиционера в номере с выходом на проспект - удовл. (шум, летом можно умереть от духоты при закрытых окнах или от шума при открытых). Мини-кухня - отлично. Девочкам всем огромное спасибо!!! Не дали умереть от голода в вечернее время! Интернет - неуд. Наличие одного динамического IP адреса на всю гостиницу (при этом побеждает тот, кто находится ближе к стойке администратора и имеет большой уровень сигнала от радиомодема) - неуд.! Наличие 2-3-х резервных IP обязательно! Вам нужно расстаться со своим системным администратором. Администратор гостиницы не может контролировать трафик (реальный) и вынуждены перезапускать модем в надежде, что связь появится. К Администрации гостиницы! Книга отзывов - для положительных отзывов и пожеланий. Для сбора информации - анкета клиента, в которую должны быть включены любые пункты по Вашему желанию, способствующие становлению Вашего бизнеса. И анализу работы! Анкета выдается каждому клиенту, с просьбой заполнить ее. Заполненные анкеты не должны занимать более пяти минут. Вопросы должны быть сформулированы очень четко, отдельно графа пожеланий (не менее 10 строк). Если у вас появились вопросы ко мне, то пожалуйста пишите: eremin-aleksandr@mail.ru. Не каждый клиент будет писать сочинение на свободную тему: " Что мне понравилось в городе Санкт-Петербурге и гостинице Альтбург". Находился в Вашем прекраснейшем городе по служебной командировке. А жена отдыхала, и наслаждалась красотами Питера! Спасибо еще раз за Ваш прекрасный прием! Общее впечатление и оценка - отлично!

Огромное спасибо Александр за Ваш отзыв. С Интернетом разбираемся и улучшаем ситуацию. Про анкетирование - подумаем. Книга отзывов - как для плюсов, так и для минусов в работе. Мы всегда благодарны гостям за неформальный анализ. Еще раз - СПАСИБО! Администрация

Есть в центральной части России город, история которого тесно связана с историей культурной столицы нашей Великой России: зовется он "Колыбелью Российского флота" - Санкт-Петербург. Четыре замечательных дня мы провели в этом прекрасном городе и в великолепном отеле "Альтбург"! Очень признательны замечательным девушкам, обеспечивающим наше уютное и по-домашнему милое проживание в №1, особенно хотелось отметить Елену, работавшую 14.05.2008 Хотелось пожелать, чтоб не растратили широту души, чтоб на страницах этой книги все больше появлялось теплых , добрых, позитивных слов. Если Вы есть - будьте первыми, Первыми кем бы вы ни были:* Известен - лучшими песнями:}}

Благодарим за гостеприимство !!! Очень уютный отель. Отдельное спасибо обслуживающему персоналу за внимательность, отзывчивость и доброжелательность. Всего самого наилучшего! Надеемся, что наше пребывание здесь было далеко не последним. P.S. Как пожелание- не хватало полотенца для ног и вешалки для душа.

Спасибо за гостеприимство !!! Замечательный сервис , отзывчивые сотрудники. Все очень понравилось. Обязательно вернемся!!